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2018年10月31日 星期三
2018年10月30日 星期二
讓住房率從 40％到 80%、客單價翻倍！日本星野用 3 招把「不好玩」的旅館變熱門景點之重點節錄
今年 9 月 12 日，日本連鎖飯店業者星野集團（Hoshino Resorts）社長星野佳路親自來台，舉辦新品發布會，主角是訂於
2019 年 1 月推出的星野虹夕諾雅谷關（Hoshinoya
Guguan）。
星野集團內部的「魅力會議」制度：透過每季舉辦的跨部門會議，將員工依照跨部門分組，共同分享如何使旅館變得更有「魅力」。
具體而言，找尋魅力的方法就是跨界「服務研發」，由員工去發掘在地資源，並且權衡限制條件和顧客需求，重新賦予資源意義，也找出運用資源的方法，從而發展出新服務。
山梨八岳旅館大致有 3 個痛點：
第一，歐式建築看起來有些老氣。
第二，來度假的主力是親子團。
第三，附近大多是農夫與葡萄園，這些小農經濟狀況不好，所以沒什麼觀光設施。
參考資料來源：
2018年10月29日 星期一
2018年10月28日 星期日
2018年10月25日 星期四
2018全球執行長100強
2018年版的〈全球執行長100強〉名單出爐！
穩健與安定，這種在動盪年代中的重要美德，正是《哈佛商業評論》2018年排行榜上這些全球最佳執行長的特質。 這一百位人士中，連續五次獲此殊榮的，只有以下六位： 亞馬遜的傑弗瑞．貝佐斯（他是財務績效冠軍）、Inditex的帕布羅．伊斯拉（他今年蟬聯冠軍）、諾斯壯百貨的布雷克．諾斯壯、泰納瑞斯的波羅．洛恰、美國電塔的詹姆士．泰克列特二世、CCR的瑞納托．維爾。
參考資料來源：
2018年10月24日 星期三
2018年10月23日 星期二
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